個人情報保護方針

コンバースジャパン株式会社(以下「当社」といいます。)は、「CONVERSE OFFICIAL ONLINE SHOP」(以下「当サイト」といいます。)の管理・運営にあたり、個人情報保護の重要性を認識し、適切な管理を行うことが社会的責務であると考えております。 当サイトは、個人情報保護に関係する法令等を遵守するとともに、以下個人情報保護方針に基づき社会の信頼に応えるよう努めます。

個人情報取得の目的

当サイトは、メールアドレスやお名前、ご住所、クレジットカード等の個人情報を、次に揚げる目的の範囲内において提供いただくことがあります。

1. お客様と当社との間の取引の成立および履行その他のお客様によるサービスの利用のため。
2. お客様へのメールの配信、ポイントの付与、プレゼントのお届け等、サービスの提供を行うため。お客様へより質の高いサービス提供を行う方策を講じるため。
3. マーケティングデータの調査・分析、弊社及びグループ企業(コンバースフットウェア株式会社等)の新たなサービスや商品等の開発のため。
4. サービスの各種問合わせ、アフターサービス対応のため。
5. 不正行為等の防止および対応のため。

第三者への開示・提供

当サイトでは、下記の場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示または提供しません。
開示または提供する場合は、個人情報の不適切な流出防止をはじめとする保護のための措置が、相手方で確保されるよう努めます。

1. 下記の共同利用先又は業務委託先に開示又は提供する場合。
2. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による、事業の法令等に基づく継承の場合。
3. 法令に基づく場合。
4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
5. 公衆衛生上の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
6. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

共同利用

当社は、コンバースフットウェア株式会社、その運営する直営店舗(ホワイトアトリエバイコンバース等)において、前記「個人情報取得の目的」に記載の目的のため、お客様のメールアドレスやお名前、ご住所、クレジットカード等の個人情報を共同利用することがあります。なお、上記共同利用にあたっては、当社が当該個人情報の取り扱いにつき一切の責任を負うものとします。

個人情報取扱いの委託

当社は、当サイトに関する業務の全部又は一部を社外に委託しております。委託先に対し当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう、また個人情報を適切に管理するよう契約を締結した上で、業務の遂行に関して当社が十分に管理・監督してまいります。
※お客様へのご連絡について
お客様からのお問い合わせに対して、当サイトの運営委託先からご回答したほうが適切と当社が判断した場合、お客様の連絡先を当社から運営委託先に開示し、運営委託先から直接お客様にご連絡するケースがございますので、ご了承ください。

クッキー

当サイトでは、クッキー(Cookie)と呼ばれる技術を利用しています。クッキーとは、お客様がウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のパソコンにファイルとして保存しておく仕組みです。当サイトでは、お客様の利便性を考慮し、クッキーの利用を前提としたサービスを提供しています。そのためクッキーの利用を許可しない場合、当サイトの一部のサービスが受けられないことがあります。クッキーの利用を許可するかどうかは、お客様のブラウザで設定できます。必要に応じて設定をご確認ください。

個人情報の訂正・利用停止等について

お客様が個人情報の訂正、利用停止等をご希望される場合、会員の方は『マイアカウント』よりお手続きください。ご本人様であることを確認の上、速やかに対応させていただきます。また、メールマガジンの登録解除を希望される方は、こちらからお手続きください。ご不明点やご希望につきましては、『お問い合わせ』よりご連絡ください。

制定:2015年3月17日
改定:2017年11月30日
改定:2018年3月28日
改定:2019年2月27日

コンバースジャパン株式会社
メールアドレス:shop@converse.co.jp